为了帮助广大学员备战2014年注册会计师考试，财考网精心为大家整理了注册会计师考试各科目知识点，希望能够提升您的备考效果，祝您学习愉快！
价值链分析：
五种基本活动的内容：
| 名称 | 解释 |
| （1）内部后勤（进货物流） | 与产品投入有关的进货、仓储和分配等活动 |
| （2）生产经营 | 将投入转化为最终产品的活动 |
| （3）外部后勤（出货物流） | 与产品的库存、分送给购买者有关的活动 |
| （4）市场销售 | 与促进和引导购买者购买企业产品的活动 |
| （5）服务 | 与保持和提高产品价值有关的活动 |
四种支持活动的内容：
| 名称 | 解释 |
| （1）采购管理 | 采购企业所需投入品的职能，而不是被采购的投入品本身 |
| （2）技术开发 | 可以改进企业产品和工序的一系列技术活动 |
| （3）人力资源管理 | 是指企业对职工的管理 |
| （4）基础设施 | 企业的组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动 |
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