知识点:公司战略与企业文化
1.企业文化的类型
|
特点
|
常见表现
|
权力导向型
|
掌权人试图对下属保持绝对控制,企业组织结构往往是传统框架。企业的决策可以很快地做出,但其质量在很大程度上取决于企业经理人员的能力。企业的变革主要由企业中心权力来决定。
|
通常存在于家族式企业和刚开创企业。
|
角色导向型
|
尽可能追求理性和秩序,角色文化十分重视合法性、忠诚和责任。企业的权力仍在上层,十分强调等级和地位。
具有稳定性、持续性的优点,可能导致高效率,但是,这类企业不太适合动荡的环境。 |
最常见于国有企业和公务员机构。
|
任务导向型
|
管理者关心的是不断地和成功地解决问题。采用的组织结构往往是矩阵式。实现目标是任务导向型企业的主导思想。企业强调的是速度和灵活性,专长是个人权力和职权的主要来源,并且决定一个人在给定情景中的相对权力。
具有很强的适应性,个人能高度控制自己分内的工作,在十分动荡或经常变化的环境中会很成功。也会给企业带来很高的成本。 |
常见于新兴产业中的企业,特别是一些高科技企业。
|
人员导向型
|
企业存在的目的主要是为其成员的需要服务,员工通过示范和助人精神来互相影响,而不是采用正式的职权。这类文化中的人员不易管理,企业能给他们施加的影响很小。
|
常见于俱乐部、协会、专业团体和小型咨询公司。
|
2.文化与绩效
企业文化为企业创造价值的途径:文化简化了信息处理;文化补充了正式控制;文化促进合作并减少讨价还价成本。
3.战略稳定性与文化适应性
类型
|
基本含义
|
工作焦点
|
(一)
以企业使命为基础 |
战略变化大;
文化一致性大; |
在这种情况下,企业处理战略与文化关系的重点有以下几项:
一是企业在进行重大变革时,必须考虑与企业基本使命的关系。 二是发挥企业现有人员在战略变革中的作用。 三是在调整企业的奖励系统时,必须注意与企业组织目前的奖励行为保持一致。 四是考虑进行与企业组织目前的文化相适应的变革,不要破坏企业已有的行为准则。 |
(二)
加强协调作用 |
战略变化小;
文化一致性大; |
企业应考虑两个主要问题:一是利用目前的有利条件,巩固和加强企业文化;二是利用文化相对稳定的这一时机,根据企业文化的需求,解决企业生产经营中的问题。
|
(三)
根据文化的要求进行管理 |
战略变化小;
文化一致性小; |
可以根据经营的需要,在不影响企业总体文化一致的前提下,对某种经营业务实行不同的文化管理。
|
(四)
重新制定战略 |
战略变化大;
文化一致性小; |
企业首先要考察是否有必要推行这个新战略。如果没有必要,企业则需要考虑重新制定战略。
在企业外部环境发生重大变化,企业考虑到自身长远利益,必须实施不能迎合企业现有的文化的重大变革,企业则必须进行文化管理,使企业文化也做出相应重大的变化。为了处理这种重大的变革,企业需要从四个方面采取管理行动: 一是企业的高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义。 二是为了形成新的文化,企业要招聘或从内部提拔一批与新文化相符的人员。 三是改变奖励结构,将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上,促进企业文化的转变。 四是设法让管理人员和员工明确新文化所需要的行为,形成一定的规范,保证新战略的顺利实施。 |