知识点:指导、监督与复核
通常使用书面或电子手册、软件工具、标准化底稿及指南性材料等,通过质量控制政策和程序,保持业务执行质量的一致性。
这些文件或工具针对的事项可能包括:
1.如何将业务情况简要告知项目组,使其了解工作目标;
2.保证适用的执业准则得以遵守的过程;
3.业务监督、员工培训和辅导的过程;
4.对已执行的工作、作出的重大判断以及拟出具报告的形式进行复核的方法;
5.对已执行的工作及其复核的时间和范围作出适当记录;
6.保持所有的政策和程序是合时宜的。
项目合伙人负责组织和实施针对本项目的指导、监督与复核。
(一)指导
1.使项目组了解工作目标;
2.提供适当的团队工作和培训。
(二)监督的具体要求
1.追踪业务进程;
2.考虑项目组成员素质和专业胜任能力以及是否有足够的时间执行工作,是否理解工作指令,是否按计划工作[干的怎么样;
3.解决在执行业务过程中发现的重大问题,考虑其重要程度并适当修改原计划的方案;
4.识别执行业务过程中需要咨询的事项,或需要经验丰富的项目组成员考虑的事项。
(三)复核
1.是否按法律法规、职业道德和业务准则的规定执行工作;
2.重大事项是否已提请进一步考虑;
3.相关事项是否已适当咨询,形成的结论是否记录和执行;
4.是否需要修改已执行工作的性质、时间和范围;
5.已执行的工作是否支持形成的结论,并得以适当记录;
6.获取的证据是否充分、适当;
7.业务程序的目标是否实现。
复核人员应当拥有适当的经验、专业胜任能力和责任感,由项目组内经验较多的人员复核经验较少的人员执行的工作。