2016基金从业《法律法规职业道德与业务规范》：基金客户服务的意义

基金客户服务是指基金销售机构或人员为解决客户有关问题而提供的系列活动。随着基金销售市场竞争力日趋加剧，客户服务工作受到销售机构的普遍重视。销售机构为客户提供优质、满意的客户服务，可以树立起良好的品牌形象，提升销售机构的市场竞争力，使销售机构拥有一批稳定、忠诚、具有高附加值的客户，不仅能为企业带来巨大的经济效益，而且可以有效防止客户流失。

课程推荐：

权威师资阵容，经典班次科学搭配，高清视频课件，全方位立体化教学！

超值套餐

特色班=基础班+习题班+冲刺班　880元/门   购买>>

特色班+题库=980元/门     购买>>

全科联报特色班=1180元     购买>>

学习期限：自听课权限开通之日起反复点播学习，可享受长达六个月的学习期！