2017银行业初级资格《风险管理》知识点：操作风险缓释

2017年下半年银行职业资格考试报名进行中，截止至10月08日。为帮助大家备考，网校整理了《风险管理》相关知识点，以供参考。祝学习愉快！

知识点：操作风险缓释

【考频指数】★★★★★

【难易程度】难

目前，主要的操作风险缓释手段有业务连续性管理计划、商业保险和业务外包等。

（一）业务连续性管理计划

面临此类低频高损事件的威胁，商业银行应建立完备的灾难应急恢复和业务连续性管理应急计划，涵盖可能遭受的各种意外冲击，明确那些对迅速恢复服务至关重要的关键业务程序，包括外包商服务，明确备用机制。

（二）商业保险

（三）业务外包

商业银行仍然是外包过程中出现操作风险的最终责任人。常见的外包：技术、程序、业务营销、专业性服务、后勤性事务。