【多选题】
形成操作风险的因素主要有四个:人员因素、内部流程、系统缺陷、外部事件。下列引发操作风险的因素中,属于人员因素的有( )。
A、内部欺诈
B、失职违规
C、核心雇员流失
D、财务/会计错误
E、违反用工法
【正确答案】ABCE
【答案解析】操作风险的人员因素主要是指因商业银行员工发生内部欺诈、失职违规,以及因员工的知识技能匮乏、核心员工流失、商业银行违反用工法等造成损失或者不良影响而引起的风险。D项属于内部流程因素。
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