【单选题】
声誉危机管理的主要内容不包括( )。
A、危机现场处理
B、危机处理过程中的持续沟通
C、模拟训练和演习
D、明确记载的危机处理/决策流程
【正确答案】D
【答案解析】D项属于有效的声誉风险管理体系的主要内容。
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