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2017银行从业资格考试《公司信贷》知识点:市场定位

2016-12-15 14:18 来源:财考网 

(1)市场定位的含义

市场定位,是指商业银行设计并确定自身形象,决定向客户提供何种信贷产品的行为过程,目的是让客户能够更加了解和喜欢银行所代表的内涵,在客户心目中留下别具一格的银行形象和值得建立信贷关系的印象。

(2)市场定位的作用

恰当的定位不仅可使银行或信贷产品为更多的客户接受和认同,而且可使银行能充分利用本身的优势和资源,攻击竞争对手的弱点和缺陷,在市场中具有持久的竞争优势。

(3)银行市场定位

主要包括产品定位和银行形象定位两个方面。

产品定位
产品定位是指根据客户的需要和客户对产品某种属性的重视程度,设计出区别于竞争对手的具有鲜明个性的产品,让产品在未来客户的心目中找到一个恰当的位置。
银行形象定位
银行形象定位是指通过塑造和设计银行的经营观念、标志、商标、专用字体、标准色彩、外观建筑、图案、户外广告、陈列展示等手段在客户心目中留下别具一格的银行形象。

银行从业

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