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2017银行从业资格考试《个人贷款》知识点:贷款的受理与调查

2016-12-14 14:24 来源:财考网 

(一)贷款的受理

1.贷前咨询

渠道和方式

现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册

主要内容

①个人贷款品种介绍; 
②申请个人贷款应具备的条件;
③申请个人贷款需提供的资料;
④办理个人贷款的程序;
⑤个人贷款合同中的主要条款,如贷款利率、还款方式和还款额等;
⑥获取个人贷款申请书、申请表格及有关信息的渠道;
⑦个人贷款经办机构的地址及联系电话;
⑧其他相关内容。

2.贷款的受理程序

贷款的受理程序

(二)贷前调查

调查的方式和要求 以实地调查为主、间接调查为辅,采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法

调查的方式和要求

以实地调查为主、间接调查为辅,采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法

(1)审查借款申请材料
(2)与借款申请人面谈
(3)实地调查

调查的内容

(1)材料一致性
(2)审核借款申请人(包括代理人)身份证明
(3)贷前调查人应对借款申请人的信用情况进行调查
(4)审核借款申请人偿还能力证明
(5)审核担保材料
(6)审核贷款真实性

调查中应注意的问题

(1)核实借款人提供的材料是否齐全。
(2)核实借款人提供的个人资信及收入状况材料的真实有效性,判断借款人还款资金来源是否稳定,是否能够按时偿还贷款本息。
(3)落实其家庭住址及居住稳定情况。
(4)对借款人的申请资料内容齐全性进行检查,检查资料是否存在不应有的空白项。


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